Met VestaTech heb je één aanspreekpunt voor al jouw IT vragen
Ons team van experten handelt bijzonder snel en is 24/7 stand-by. Elk kritisch probleem detecteren we onmiddellijk en corrigeren we in een handomdraai.
Elk proces kan live gemonitord worden
Afhankelijk van de manier waarop we samenwerken en welk SLA-contract we afsluiten, houden we voor jou de firewall in de gaten, screenen we wanneer een harde schrijf vervangen moet worden en monitoren we proactief allerlei andere processen. We kunnen hierin zo ver gaan als jouw onderneming nodig heeft.
Een servicepakket op maat
Welke diensten vallen nog onder managed services?
Een medewerker vertrekt, of je hebt zopas iemand aangeworven? We zorgen voor de nodige extra licenties of geven nieuwe mensen toegang tot precies die applicaties die ze nodig hebben. We houden dit voor je bij zonder dat je erover hoeft na te denken.
We observeren voor jou nauwgezet alles wat met beveiliging te maken heeft. Een critical patch zullen we bijvoorbeeld beheren en uitvoeren voor jou, zonder dat je er tijd mee verliest.
We gaan na hoe vaak en op welke tijdstippen je onderneming nood heeft aan het nemen van back-ups en werken een consistent beleid uit. We spreken met je af hoe snel een recovery moet kunnen gebeuren.
We zorgen ervoor dat je omgeving maximaal online beschikbaar blijft, wat er ook gebeurt. We zijn 24/7 bereikbaar en staan je bij met advies van zodra een probleem zich voordoet.
We gaan na of alle beveiligingssoftware up-to-date is en of je onderneming voldoende beschermd wordt tegen mogelijke lekken of hacks.
Indien gewenst monitoren we voor jou van welke toestellen de garantie binnenkort vervalt, en of we deze garantietermijn moeten verlengen.
Een printer blokkeert of weigert dienst? Je ervaart plots een hoger printverbruik en kent de oorzaak niet? Je wilt nagaan welke printer het beste bij jouw onderneming en specifieke noden past? We staan je bij met support en advies!
We beheren voor jou je volledige netwerk en garanderen dat alles naadloos met elkaar communiceert én online blijft.
Een medewerker vertrekt, of er start een nieuwe collega? Daar komt een waaier aan installaties bij kijken. Is er al een mailbox? Beschikt de nieuwe persoon over alle nodige toestellen (laptop, iPhone, smartphone)? Is de mailbox al operationeel? Over welke rechten moet hij/zij beschikken?
Rond al deze organisatorische zaken kunnen wij het volledige beheer voor onze rekening nemen. We ondersteunen je hierin zoals jij dat wenst, zodat jij je nergens van aan hoeft te trekken. Vooraf spreken we dit goed door, zodat we weten binnen welke grenzen en budgetten we zelfstandig voor je aan de slag kunnen.
Van beveiligingsupdates of updates voor allerlei soorten software hoef jij je niks aan te trekken: wij beheren alles voor jou.
Nog vragen?
Contacteer ons
We bepalen samen welk pakket je precies nodig hebt om je onderneming zo performant mogelijk te runnen.